宜停车难充值第二次就快多了
“宜停车”难充值?第二次就快多了
7月2日,市民的苹果手机无法为“宜停车”A P P账户充值。车小平(以下简称车):整个路边停车管理系统是我们经过2年多的充分调研之后形成实施的,预付费的方式我们认为适合于路边停车。
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为什么“宜停车”APP三种充值方式仍有多种“用不了”?市交委昨日回应称,此次路边停车属于政府管理的创新,安全性是设计时的首要原则,“你第一次用宜停车,充值很慢,但第二次,你可能1分钟不到就充好了。”
有媒体昨日报道,路边停车管理系统自7月1日开放充值功能以来,部分市民在体验时感觉使用起来有一些限制,如苹果手机、电话充值功能不能开放,而且充值工具偏少,目前只开放了少数银行和第三方支付工具,并且账户之间不能互转等等。有市民称,体验较差,完全无法与市面上的一些知名A PP应用相比较。某知名网络A PP应用的推广经理吴小姐也点评称,“宜停车”这类政府开发的具备社会管理功能的软件,考虑的更多是如何规避风险,但在用户体验的细节设计上稍显欠缺,“例如你会发现我们的A PP很少会预付费,而是先享受服务后付费,这是提升体验的一种方式。”吴小姐说。
昨日,市交委道交中心主任车小平接受南都记者专访,就报道中市民所提出的疑问一一做出回应。车小平说,设计路边停车管理系统时,是以“用户好用”的宗旨来进行整个系统的设计,“因为我们系统的目的是为了让市民使用,如果不用,这些都没意义。”而与市面上的商用A PP不同,政府开发的A PP会更多地考虑安全性、稳定性和便捷性,最大程度上保护系统的安全,从而确保市民的账户安全。而且一些应用其实是在逐步完善中,比如支付中将可用支付宝、微信等,包括将来还会开设空中充值等方式,这些都是快推出之后才公布的。“我们是一点点逐步丰富,而且做一点说一点,市民在第一次使用时会有点点不习惯,觉得麻烦,但之后其实非常方便。”
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